Hjälp och vanliga frågor

Hitta snabba svar på de vanligaste frågorna:

Regler och innehåll
Tillåter Escortipedia sexuellt innehåll? +

Nej. Escortipedia förbjuder strängt allt innehåll som direkt eller indirekt hänvisar till sexuella tjänster. Endast annonser om icke-sexuellt sällskap mellan vuxna är tillåtna, i enlighet med lag 10/2022 och andra tillämpliga bestämmelser.

Får jag lägga upp sexuellt innehåll eller bilder? +

Det är förbjudet att ange priser eller avgifter som kan tolkas som ett erbjudande om sexuella tjänster.

De bilder De kan vara sensuella men samtidigt respektfulla och utan att visa könsorganen. Vi avvisar allt innehåll som är explicit, förnedrande eller kränkande.

Vilka typer av bilder är egentligen tillåtna? +

Vi tillåter bilder som visar din personlighet och stil.

Vi tillåter inte: genital nakenhet eller förnedrande eller kränkande innehåll.

Vad händer om mitt innehåll bryter mot reglerna? +

Alla profiler som innehåller otillåtet innehåll kommer att tas bort utan förvarning. Vid allvarliga fall eller upprepade överträdelser kan användarens åtkomst stängas av permanent.

Du kan läsa mer på vår Klausul om efterlevnad av lagstiftning.

Får jag använda sexuellt språk i min beskrivning? +

Nej. Språket i beskrivningarna ska vara professionellt och respektfullt. Vi tillåter inte:

  • Sexuella termer
  • Hänvisningar till sexuella tjänster
  • Vulgärt eller olämpligt språk

Beskrivningarna bör fokusera på din personlighet, dina intressen och vilken typ av stöd du erbjuder inom ramen för gällande lagstiftning.

Verifiering och profil
Hur publicerar jag min profil och vilka handlingar behöver jag? +

För att publicera en profil måste du fylla i ålderskontroll. Denna åtgärd säkerställer att endast personer över 18 år kan annonsera och är ett krav för att aktivera din profil enligt våra Särskilda avtalsvillkor.

Hur lång tid tar det innan profilen godkänns, och kan jag ändra eller ta bort min profil? +

Verifieringsprocessen tar 24–48 arbetsdagar. När din ansökan har godkänts får du ett meddelande och din profil aktiveras omedelbart.

Ja, du kan ändra eller ta bort din profil. Du kan uppdatera när som helst:

  • Profilbilder
  • Beskrivning och personuppgifter
  • Kontaktuppgifter
  • Information om tjänster

Ändringarna träder i kraft omedelbart, med undantag för ändringar som kräver ny verifiering. Kontakta oss om du vill begära ändringar, pausa eller ta bort din profil.

Kan jag annonsera från ett land utanför Spanien? +

Ja, Du kan annonsera från vilket land som helst, förutsatt att du uppfyller de rättsliga villkoren och genomgår verifieringsprocessen. Tänk på att plattformen omfattas av spansk lagstiftning.

Vad ska jag göra om min verifiering har avvisats? +

Om din verifiering har avvisats kan du försöka igen genom att rätta till felen. Om du behöver hjälp, kontakta support@escortipedia.com

Kan jag ha flera profiler? +

Nej. Varje person får endast ha en aktiv profil. Dubbletter av profiler kommer att tas bort automatiskt.

Abonnemang, priser och betalningar
Vilka betalningssätt accepteras? +

Vi accepterar följande betalningssätt:

  • Kredit-/betalkort (Visa, MasterCard)
  • Banköverföring
  • PayPal
  • Bizum

Alla betalningar inkluderar moms och hanteras på ett säkert sätt, enligt vad som anges i våra Särskilda avtalsvillkor.

Vad ingår i abonnemangen och vad kostar de? +

För närvarande erbjuder vi följande månadsabonnemang: BASIC (9€), TOPP (12 €) och PREMIUM (25€).

Se detaljerade avtalsvillkor och priser

Vad ingår i PREMIUM-tjänsten? +

PREMIUM-tjänsten omfattar:

  • Maximal synlighet med utvalda artiklar på förstasidan
  • Toppplaceringar i listor
  • Valideringsmärke ✦
  • Prioriterad kontroll (högst 24 timmar)
  • Upp till 20 fotografier och 10 videoklipp i hög kvalitet
  • Dedikerad support med personlig rådgivare
💡 PREMIUM-profilerna får upp till 30 gånger fler kontakter.
Kan jag byta abonnemang? +

Ja, Du kan byta abonnemang när som helst. När du byter till ett högre abonnemang:

  • Den outnyttjade tiden fördelas proportionellt
  • Fördelarna med den nya planen märks omedelbart
  • Det tillkommer inga avgifter vid byte

Om du vill byta abonnemang, kontakta vårt supportteam.

Säkerhet och integritet
Förmedlar eller garanterar Escortipedia de utlovade tjänsterna? +

Nej. Escortipedia fungerar enbart som en annonsplattform. Vi hanterar, förmedlar eller garanterar inte några privata överenskommelser som ingås mellan olika användare. All interaktion utanför webbplatsen är de berörda parternas eget ansvar.

Hur skyddar ni min integritet och säkerhet? +
  • Verifierade dokument: De behandlas på ett säkert sätt och i enlighet med GDPR.
  • Krypterad kommunikation: Överföring via SSL.
  • Kontroll över dina uppgifter: Det visas endast det som du godkänner.
  • Efterlevnad av lagstiftningen: Vi bedriver vår verksamhet i enlighet med LOPD.

🔐 Din säkerhet är vår högsta prioritet. Alla processer följer sekretessriktlinjer.

Vad ska jag göra om någon utger sig för att vara jag? +

Om du upptäcker att någon utger sig för att vara du:

  • Kontakta oss omedelbart med legal@escortipedia.com
  • Lämna bevis av identitetsstöld
  • Anmäl profilen genom att använda vårt rapporteringssystem

Vi kommer omedelbart att vidta åtgärder för att ta bort den falska profilen och vidta lämpliga rättsliga åtgärder.

Vilken policy har ni när det gäller lagring av uppgifter? +

Vår policy för lagring av uppgifter följer principen om dataminimering:

  • Uppgifter om aktiv profil: Så länge profilen är aktiv
  • Personuppgifter: Raderas omedelbart när profilen raderas
  • Faktureringsuppgifter: Bevarade i enlighet med lagstadgad skyldighet

Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas helt.

Support och kundtjänst
Erbjuder ni personlig support? +

Ja. Supporten omfattar teknisk hjälp, profiloptimering och felsökning.

Hur anmäler jag olämpligt innehåll eller användare som orsakar problem? +

Alla profiler måste uppfylla våra juridiska villkor. Om du upptäcker olämpligt innehåll och vill anmäla det, skicka ett e-postmeddelande till legal@escortipedia.com med:

  • Länk till profil eller innehåll
  • Detaljerad beskrivning av motivet
  • Skärmdump eller test (valfritt)

Vad händer efter anmälan?

  • Innehållet kommer att döljas i förebyggande syfte och granskas inom två arbetsdagar.
  • Om du bryter mot våra regler kommer ditt inlägg att tas bort.
Vad ska jag göra om jag har tekniska problem med plattformen? +
  • Problem med lasten: Rensa webbläsarens cache
  • Betalningsfel: Kontrollera dina kortuppgifter
  • Övriga problem: Kontakta support@escortipedia.com

Bifoga skärmdumpar och information om problemet för att påskynda lösningen.

Hittar du inte det du söker?

Vårt supportteam finns här för att hjälpa dig personligen: